Gereelde vrae
Gereelde Vrae (Gereelde Vrae)
Versending
Waarheen stuur Panamericana?
Ons stuur tans binne die Verenigde State. As jy 'n bestelling buite die VSA wil plaas, kontak ons asseblief by panamericana .contact @gmail .com om jou aankoop te reël.
Hoe lank neem versending?
Versendingstye hang af van die produk en jou ligging. Sodra jou item verwerk is, poog ons om dit so vinnig as moontlik te stuur. Neem asseblief kennis dat juweliersware en sommige ander items ekstra tyd kan neem om voor te berei (sien besonderhede hieronder).
Produkte en verwerkingstye
Juweliersware
Ons juweliersware word op bestelling gemaak en deur bekwame ambagsmanne vervaardig. Verwerkingstye vir ons egte Panamericana fyn juweliersware stukke is ongeveer 4-6 weke. Ons waardeer jou geduld terwyl ons jou unieke stuk skep.
Klere
Baie van ons klere-items is unieke vintage herwerke .
Sommige items word natuurlik gekleur vir unieke, eko-bewuste kleurvariasies.
Weens die aard van ons proses is geringe variasies in kleur en materiaal normaal en dra dit by tot die uniekheid van jou aankoop.
Skoene
Ons bied tans nie halwe groottes aan nie . As jy onseker is oor die grootte, beveel ons aan om aan te pas vir gemak of om ons te kontak vir leiding by panamericana .contact @gmail .com .Terugbetalings, terugbetalings en ruilings
Hoe versoek ek 'n terugkeer of omruiling?
Om 'n terugstuurversoek te skep, stuur asseblief 'n e-pos aan panamericana .contact @gmail .com met die volgende inligting:
Jou kwitansie
Jou bestelnommer
Die rede vir jou teruggawe of ruilversoek
Wat is jou terugkeerbeleid?
Alle terugstuurversoeke moet binne 14 dae na ontvangs van jou item ingedien word. Items moet ongedra, onbeskadig en in hul oorspronklike toestand wees met etikette en verpakking ongeskonde.
Is daar enige items wat nie teruggestuur kan word nie?
Pasgemaakte of op bestelling gemaak juweliersware is finale verkoop en kan nie teruggestuur of omgeruil word nie.
Een-of-a-soort vintage herwerk-items word ook finaal verkoop as gevolg van hul unieke aard.
Betaalmetodes
Ons aanvaar die volgende betaalmetodes:
Krediet-/debietkaarte: Visa, MasterCard, American Express, DiscoverShop Pay: 'n Veilige, een-tik betaalervaring wat deur Shopify verskaf word
PayPal: Veilige aanlyn betalings
Apple Pay: Vir gebruikers met Apple-toestelle
Google Pay: Vir gebruikers met Google-rekeninge
Alle transaksies word veilig verwerk, en ons stoor nie jou betalingsinligting nie.
Privaatheidsbeleid
Jou privaatheid is vir ons belangrik. Ons versamel en gebruik jou inligting in ooreenstemming met ons Privaatheidsbeleid . Dit sluit die gebruik van koekies en naspoorpixels in om jou inkopie-ervaring te verbeter. Vir meer besonderhede, lees asseblief ons volledige privaatheidsbeleid.
Bestelling dop
Om jou bestelling na te spoor, meld asseblief aan by jou rekening op ons webwerf. Sodra jy aangemeld is, gaan na die "Bestellings"-afdeling om die status van jou bestelling(s) te sien. As jy enige vrae het of hulp nodig het, e-pos ons asseblief by panamericana .contact @gmail .com .
Kontak ons
Kliëntediens
Vir enige navrae, vrae of bekommernisse rakende jou bestelling of inkopie-ervaring, stuur 'n e-pos aan panamericana.contact@gmail.com .
Vir bestellings buite die VSA
As jy buite die VSA wil koop, kontak asseblief panamericana.contact@gmail.com om jou bestelling direk te plaas.
PR en Bemarking
As jy 'n stilis, bestuurder of mediaprofessional is wat met Panamericana wil saamwerk, stuur asseblief 'n e-pos aan panamericana.contact@gmail.com met jou versoek en relevante besonderhede.
Groothandel en Verkope Navrae
As jy 'n kleinhandelaar is wat daarin belangstel om Panamericana-produkte te dra, kontak ons asseblief by panamericana.contact@gmail.com vir groothandelpryse en verkoopsinligting.
Pasgemaakte bestellings en samewerking
Vir pasgemaakte stukke, ambagsmanne-samewerkings of spesiale projeknavrae, stuur 'n e-pos aan panamericana.contact@gmail.com met 'n gedetailleerde beskrywing van jou versoek.
Webwerf en tegniese ondersteuning
As jy enige tegniese probleme ondervind terwyl jy inkopies doen of by jou rekening aanmeld, kontak ons by panamericana.contact@gmail.com vir bystand.
Algemene Navrae
Vir alle ander navrae wat nie hierbo gedek is nie, stuur asseblief 'n e-pos aan panamericana.contact@gmail.com , en ons sal jou boodskap aan die toepaslike span rig.
Bykomende inligting
Gehalteversekering
Ons is trots daarop om produkte van hoë gehalte te vervaardig met aandag aan detail. Effense variasies in ons handgemaakte en vintage items is natuurlik en deel van wat Panamericana se vakmanskap uniek maak.
Volhoubaarheid
Baie van ons produkte word gemaak met eko-vriendelike prosesse, soos natuurlike kleur en herwinning van vintage stukke, wat ons verbintenis tot volhoubare mode weerspieël. Alhoewel nie elke item in ons versameling ten volle volhoubaar is nie, streef ons voortdurend daarna om ons praktyke te verbeter en innoverende, ekobewuste metodes waar moontlik te integreer.
Silwer juweliersware sorg
Ons silwer juweliersware is gemaak met materiaal van hoë gehalte wat ontwerp is om te hou. Met verloop van tyd kan silwer natuurlik verkleur as gevolg van blootstelling aan lug en vog. Hierdie proses is normaal en kan maklik met gereelde sorg bestuur word. Om te help om jou juweliersware se glans te behou, sluit ons 'n poleerlap by elke bestelling in, om te help dat jou stuk so mooi bly soos die dag toe jy dit ontvang het. Vir ekstra beskerming, bêre asseblief jou juweliersware in 'n anti-verkleursak waar moontlik.
As jy verdere vrae het of bykomende inligting benodig, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak by panamericana .contact @gmail .com .